Tellimused saadetakse GLS kulleriga, kelle partner Balti riikides on Itella.
Aastatepikkune kogemus on võimaldanud meil täiustada klaastoodete pakkimist, et tagada nende ohutu kohaletoimetamine kogu maailmas. Kui aga toode transpordi käigus siiski puruneb, asendame kahjustatud eseme. Kahjustus tuleb dokumenteerida ja sellest viivitamatult meie ettevõttele teatada. Kui toode on ainulaadne, st sisaldab kordumatut komponenti, näiteks kremeeritud tuhka, valmistame selle uuesti, kuid tootmine võtab taas umbes 5-7 nädalat.
Meie kogemuse põhjal on tarneaeg ligikaudu 5-7 päeva.
Maksmine:
Kõik tellimused tuleb tasuda ettemaksuna ettemaksuarve alusel. Pärast tellimuse esitamist oodake ettemaksuarve saabumist.
Teie tellitud toodete tootmine algab alles pärast 100% ettemaksuarve tasumist. Kui tellimus sisaldab toodet, mis sisaldab kremeeritud tuhka, tuleb tuhk saata võimalikult kiiresti.
Pärast toote valmistamist saadetakse teile tasutud summa kohta maksuarve.
Kõik maksed tuleb teha meie eurokontole Saksamaal Sparkasse pangas:
IBAN: DE46850501000232047820
SWIFT: WELADED1GRL
ELi riikide hulgikliendid saavad pärast meiepoolset kinnitust osta tooteid ilma käibemaksuta (reverse charge) ning saada vastava allahindluse sellel veebisaidil lõppklientidele näidatud hindadest.