Kuidas saata meile tuhka?

Võite saata väikese koguse (umbes pool teelusikatäit) tuhka meie ettevõttesse pärast eelnevat kokkulepet meiega.

Sellistes riikides nagu Tšehhi, Slovakkia, Saksamaa ja Poola teeme tihedat koostööd matusebüroodega, kes saavad professionaalselt koguda ja saata tuhka teie nimel.

Kui teie valitud matusebüroo ei paku veel meie tooteid, võite neile näidata meie veebisaiti ja soovitada neil meiega koostööd teha.

Juhised tuha saatmiseks

Täpne protseduur:

a) Teie (või matusebüroo/krematoorium) võtate pool teelusikatäit tuhka, asetate selle väikesesse plastanumasse või paksemast plastikust kotti ning saadate selle järgmisele aadressile:

Memory Crystal s.r.o.

Dubice 32

47001 Česká Lípa

Tšehhi

+420732846660 Tereza Němečková

📝 Soovitatav on märkida kotile või ümbrikule lahkunu nimi, sünnikuupäev ja surmakuupäev, või vähemalt lisada need andmed paberile ümbriku sisse. See teave on vajalik autentsussertifikaadi jaoks.

Palun teavitage meid e-posti teel enne tuha saatmist meie ettevõttele!

b) Me saadame teile ettemaksuarve, mis sisaldab toote hinda + saatmiskulusid, ja mille peate tasuma meie kontole (näiteks SEPA-makse kaudu).

Kui makse on laekunud, alustame teie tellimuse töötlemist ning see lisatakse tootmisplaani.

🔴 Ärge unustage meile tuhka saata!

Tootmisaeg on ligikaudu 5–7 nädalat. Meil on suur tellimuste maht, seega palume olla kannatlikud.

c) Iga meie ettevõttesse saabunud tuha pakendile määratakse unikaalne number. Lisaks on kogu protsess jälgitav turvakaamerate abil.

📜 Te saate sertifikaadi, mis kinnitab, et toote valmistamisel kasutatud tuhk kuulub teie lähedasele.

d) Kui kõik on valmis, teavitame teid ning saadame paki koos jälgimiskoodiga.

Hoiame teid igal sammul kursis!