Korduma kippuvad küsimused – Üldised küsimused

1. Kus ma saan teie tooteid enne tellimist näha?

2. Kas ma saan tellida toote, kui asun väljaspool Balti riike?

3. Kas ma saan Soomest tellida Memory Crystal tooteid koos tuhaga?

4. Kas te väljastate Memory Crystal toodetes kasutatud tuha autentsussertifikaadi?

Tellimine ja saatmine

5. Kuidas te tagate, et tuhka ei segata?

6. Kuidas saata tuhk meile?

7. Kuidas tuhk urni kantakse?

8. Miks on enamik teie urnidest mõeldud otseseks tuha ülekandmiseks, mitte tavalise plastkonteineri kasutamiseks?

9. Kui kaua kestab tootmisprotsess?

10. Kuidas tooted pakendatakse, et tagada nende purunemiskindlus saatmise ajal?

11. Kuidas on tuhk urnis kaitstud, kui klaasist või keraamiline urn puruneb?

12. Kas kõik kristalltooted on valmistatud Tšehhis?

13. Kuidas ära tunda originaalset Memorial Glass toodet?

14. Kas ma saan tellida eritellimusel valmistatud urni või graveeringu?

15. Millistest materjalidest on valmistatud teie urnid, mälestusklaas ja ehted?

16. Kas ma saan valida Memory Crystal värvi?

17. Kas on võimalik lisada tuhka asemel lemmiklooma karvu või juukseid?

18. Kas ma saan toote tagastada või vahetada?

19. Olen matusebüroo esindaja ja soovin teie tooteid pakkuda. Mida teha?

20. Kas pakute matusebüroodele hulgiallahindlusi?

21. Kuidas saan oma kontole sisse logida?

22. Mida teha, kui olen hulgiklient, kuid näen ainult hindu koos maksudega?

23. Kui kaua võtab hulgitellimuse töötlemine aega?

24. Kas pakute matusebüroo töötajatele koolitust või juhiseid, kuidas teie tooteid peredele tutvustada?

25. Kas ma saan osta näidistooteid, et neid klientidele tutvustada?

26. Millised maksevõimalused on saadaval hulgiklientidele ja lõpptarbijatele?