Как отправить нам прах?

Вы можете отправить небольшое количество (примерно пол чайной ложки) праха в нашу компанию после предварительного согласования с нами.

В таких странах, как Чехия, Словакия, Германия и Польша, мы тесно сотрудничаем с похоронными бюро, которые могут профессионально собрать и отправить прах от вашего имени.

Если выбранное вами похоронное бюро еще не предлагает наши изделия, вы можете показать им наш сайт и предложить связаться с нами для сотрудничества.

Инструкции по отправке праха

Точный порядок действий:

a) Вы (или похоронное бюро/крематорий) берете половину чайной ложки праха, кладете его в небольшой пластиковый контейнер или плотный пластиковый пакет и отправляете по следующему адресу:

Memory Crystal s.r.o.

Dubice 32

47001 Česká Lípa

Чехия

+420732846660 Тereza Němečková

📝 Рекомендуется подписать пакет или конверт, указав имя усопшего, дату рождения и дату смерти, либо вложить эти данные на листе бумаги внутрь конверта. Эта информация необходима для сертификата подлинности.

Пожалуйста, уведомьте нас по электронной почте перед отправкой праха в нашу компанию.

b) Мы отправим вам счет на предоплату, включающий стоимость изделия + расходы на доставку, который необходимо оплатить на наш счет (например, с помощью SEPA-платежа).

После получения оплаты мы начнем обработку вашего заказа, и он будет включен в производственный график.

🔴 Не забудьте отправить нам прах!

Срок изготовления составляет примерно 5–7 недель. У нас большой объем заказов, поэтому просим вас набраться терпения.

c) Каждому полученному пакету с прахом в нашей компании присваивается уникальный номер. Кроме того, весь процесс контролируется камерами видеонаблюдения.

📜 Вы получите сертификат, подтверждающий, что использованный в изделии прах действительно принадлежит вашему близкому.

d) После завершения всех этапов мы уведомим вас и отправим посылку с номером для отслеживания.

Мы будем информировать вас на каждом этапе!