Dažniausiai užduodami klausimai - Bendrieji klausimai

1. Kur galiu pamatyti jūsų gaminius prieš pateikdamas užsakymą?

2. Ar galiu užsisakyti gaminį, jei esu už Baltijos šalių ribų?

3. Ar galiu užsisakyti „Memory Crystal“ su pelenais, jei esu iš Suomijos?

4. Ar suteikiate autentiškumo sertifikatą pelenams, naudojamiems „Memory Crystal“ gaminiuose?

Užsakymas ir pristatymas

5. Kaip užtikrinate, kad pelenai nesusimaišytų?

6. Kaip turėčiau jums atsiųsti pelenus?

7. Kaip pelenai perkeliami į urną?

8. Kodėl jūsų urnos skirtos tiesioginiam pelenų įdėjimui, o ne plastikiniam konteineriui?

9. Kiek trunka gamybos procesas?

10. Kaip gaminiai supakuojami, kad neįskiltų transportavimo metu?

11. Kaip apsaugomi pelenai urnoje, jei stiklinė ar keraminė urna sudūžta?

12. Ar visi krištoliniai gaminiai gaminami Čekijoje?

13. Kaip atpažinti originalų Memorial Crystal kūrinį?

14. Ar galiu užsisakyti individualų urnos dizainą ar graviravimą?

15. Kokios medžiagos naudojamos jūsų urnoms, memorialiniam stiklui ir papuošalams?

16. Ar galiu pasirinkti „Memory Crystal“ spalvą?

17. Ar galima vietoj pelenų įdėti augintinio kailį ar žmogaus plaukus?

18. Ar galiu grąžinti arba pakeisti prekę?

19. Esu laidojimo namų atstovas ir noriu siūlyti jūsų gaminius. Ką daryti?

20. Ar siūlote didmenines nuolaidas laidojimo namams?

21. Kaip prisijungti prie savo paskyros?

22. Ką daryti, jei esu didmeninis klientas, bet matau tik kainas su mokesčiais?

23. Kiek laiko trunka didmeninio užsakymo apdorojimas?

24. Ar teikiate mokymus ar gaires laidojimo namų darbuotojams, kaip pristatyti jūsų gaminius šeimoms?

25. Ar galiu įsigyti pavyzdinius gaminius, kad galėčiau juos parodyti klientams?

26. Kokie mokėjimo būdai galimi didmeniniams ir galutiniams klientams?